Wie finway's Vertrieb durch KI effizienter wurde

"Durch Kickscale's automatischer Gesprächszusammenfassung & Follow-up Email, verbringt unser Vertriebsteam 60-80% weniger Zeit auf bürokratischen und damit mehr Zeit damit, richtig zu verkaufen."

Software-as-a-Service
60 Mitarbeiter

Herausforderungen

  • Finway suchte nach Möglichkeiten, die Effizienz im Verkauf zu steigern.
  • Eine der größten Prioritäten von Christian (CRO) ist es, die Account Executives besser zu befähigen und sicherzustellen, dass sie sich bei jedem Verkaufsgespräch verbessern.
  • Insgesamt benötigte das Vertriebsteam eine Lösung, aus der sie leistungsstarke Erkenntnisse gewinnen konnten, um die Fähigkeiten der Verkäufer zu stärken und dem Vertriebsteam Zeit zu sparen, um insgesamt effizienter zu werden.

Verwendung

Finway zeichnet jede Verkaufsbesprechung mit Kickscale auf und analysiert sie. Dadurch ist es möglich, detaillierte Einblicke zu erhalten, in welchen Bereichen die Account Executives bereits hervorragende Leistungen erbringen und in welchen Bereichen Verbesserungsbedarf besteht.

Insbesondere Metriken wie:

  • Sprech-zu-Hör-Verhältnis
  • Anzahl der gestellten Fragen und Inhalt der gestellten Fragen
  • Benutzerdefinierte Einblicke zur Besprechung selbst

Auswirkungen

  1. 60-80% Zeitersparnis für jedes Follow-up und hochwertigere Nachverfolgungen, was zu kürzeren Verkaufszyklen und einer gesteigerten Verkaufseffizienz führt.
  2. Fokus des Vertriebsteams ist während des Gesprächs zu 100% auf dem potentiellen Kunden.
  3. Frühzeitige Identifizierung und Disqualifizierung von nicht geeigneten Kunden zu Beginn des Verkaufsprozesses.

Warum Kickscale

  • Hohe Qualität von Transkripten und Analysen
  • Anbieter mit Sitz in der EU
  • Vertrauenswürdige Partnerschaft
  • Kundenbetreuung
  • Reibungsloser Verkaufs- und Bewertungsprozess

Verwendete Funktionen

Kickscale ist eine Software, die darauf ausgelegt ist, den Account Executives und den Personen im Vertriebsteam zu helfen, besser und effizienter im Vertrieb zu werden. Abschlussraten erhöhen sich dadurch.

  • KI-Gesprächsaufnahme & Zusammenfassung
  • KI-generierte Follow-up E-Mails
  • KI-Vertriebscoaching

KI im Vertrieb

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„Vor Kickscale haben wir 30 Minuten pro Termin mit Notizen und Admin verbracht – das war verlorene Zeit. Jetzt übernimmt Kickscale die Protokollierung automatisch: Wir konzentrieren uns völlig aufs Gespräch und bewerten nach dem ersten Termin klar, ob und wie es weitergeht. Die Ablehnungsquote der Kunden ist zu vernachlässigen und die Erkenntnisse aus den Gesprächen helfen uns, unsere Kunden bestmöglich zu verstehen.“

CRO
Christian Weisbrodt
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