CONTRACTHERO
ERHÖHEN IHRE ABSCHLÜSSE MITTELS
CONVERSATION INTELLIGENCE
SEBASTIAN WENGRYN
GENAUERE EINBLICKE IN VERKAUFSGESPRÄCHE.
​
Wir nutzen diese Einblicke, um unser Vertriebsteam zu schulen und als Entscheidungsgrundlage für die gesamte Organisation. Z.B.: Warum kaufen Kunden bei uns? Welche Produkteigenschaften fehlen noch?
Wir versuchen mehr Informationen aus Verkaufsgesprächen zu gewinnen, so müssen wir nicht raten was der Kunde will, sondern wissen es aufgrund der gesammelten Daten.
CEO |
WIE NUTZT IHR VERTRIEBS-TEAM
CONVERSATION INTELLIGENCE
BEN RECK
AE |
WIE GENAU FUNKTIONIER DIESE KI BEI CONTRACTHERO?
KI WIRD GENUTZT UM EINBLICKE IN VERKAUFSGESPRÄCHE ZU ERHALTEN
​​
-
Contracthero hat die Kalender mit der Kickscale-KI verbunden.
-
Mit jedem Gespräch extrahieren sie die wichtigsten Informationen, wie zum Beispiel:
-
​Automatische Zusammenfassung & die nächsten Schritte
-
Warum hat der Kunde gekauft?
-
Welche Funktionen fehlen?
-
Welche Einwände wurden genannt? usw.
-
#1
EINE KUNDENORIENTIERTE ORGANISATION SCHAFFEN​
​
-
Das Team von Contracthero stellt keine Vermutungen an. Stattdessen nutzen sie die Informationen, die sie aus Verkaufsgesprächen erhalten, um Entscheidungen zu treffen.
-
Sie verteilen diese Informationen an die Teams innerhalb der Organisation:
-
Vertrieb: Hier ist, woran wir arbeiten können
-
Management: Warum hat der Kunde gekauft? Was sind die echten Bedürfnisse?
-
Produkt / Entwicklung: Hier sind Feature-Anfragen oder fehlende Funktionen
-
​​Marketing: Wie haben sie uns gefunden und warum mögen sie unsere Lösungen?
-
#2